Пользовательское соглашение

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, программ для ЭВМ и иных материалов, доступных в сети Интернет по адресу: https://лире.рф/, включая его поддомены и разделы.
1.2. Администрация Сайта (Администрация, Продавец) — индивидуальный предприниматель Завьялов Александр Владимирович (ИНН 251130801040, ОГРНИП 322253600041003, адрес: 692509, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Борисовская, 9), осуществляющий администрирование Сайта, использующий Контент Сайта на законных основаниях и являющийся продавцом товаров в соответствии с Договором-офертой.
1.3. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности. Физическое лицо, использующее Сайт и приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей.
1.4. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после прохождения процедуры авторизации. Личный кабинет предназначен для просмотра истории заказов, управления персональными данными и адресами доставки, а также редактирования профиля.
1.5. Контент Сайта — размещённые на Сайте материалы и объекты, включая элементы дизайна, тексты, изображения, иллюстрации, фотографии, видео, аудио, программный код, базы данных, обозначение «ЛИРЕ», логотипы, статьи блога, а также алгоритмы и логику работы системы подбора товаров («рекомендательная система»).
1.6. Пользовательский контент — любые материалы (отзывы, комментарии, фотографии, тексты), размещаемые Пользователем на Сайте.
1.7. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение со всеми изменениями и дополнениями.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. СТАТУС СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем, возникающие при использовании Сайта, его сервисов и функциональных возможностей.
2.2. Условия Соглашения применяются к использованию функций и сервисов Сайта. Акцепт совершается способами, указанными в пункте 2.3, после предоставления Пользователю возможности ознакомиться с Соглашением. Сам по себе просмотр общедоступной страницы до такого уведомления не означает согласия с условиями, для которых законом или Соглашением требуется явно выраженный акцепт.
2.3. Акцептом настоящего Соглашения является совершение Пользователем одного из следующих действий:
(1) проставление отметки «✓» (галочки) в чек-боксе «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» при регистрации Личного кабинета и/или оформлении Заказа;
(2) использование соответствующей функции Сайта после ясного уведомления о применимых условиях и предоставления ссылки на Соглашение — в случаях, когда законодательство допускает акцепт совершением действий.
2.4. Администрация вправе изменять Соглашение, размещая новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к действиям и отношениям, возникшим после даты её вступления в силу, и не уменьшает обязательные права Пользователя или права по ранее оформленным Заказам. О существенных изменениях Администрация сообщает доступным способом. Продолжение использования соответствующих функций после уведомления означает принятие новой редакции в той мере, в какой такой способ акцепта допускается законом.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Администрация Сайта предоставляет Пользователю право использовать Сайт и его функциональные возможности на условиях настоящего Соглашения.
3.2. Использование Сайта включает:
(1) ознакомление с каталогом товаров, статьями блога, информацией о бренде;
(2) прохождение процедуры подбора товаров с помощью рекомендательной системы (опросника);
(3) оформление и оплату Заказов в соответствии с условиями Договора-оферты;
(4) создание и использование Личного кабинета;
(5) размещение отзывов о товарах;
(6) получение информационных и рекламных рассылок (при наличии отдельного согласия);
(7) ознакомление с документами о работе Сайта, обработке персональных данных, продаже и возврате товаров, а также с иными размещёнными на Сайте документами.
3.3. Доступ к отдельным функциям Сайта может предоставляться после получения сведений, необходимых для соответствующей цели, и принятия применимых условий. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях и в объёме, указанных в Политике обработки персональных данных; отдельное согласие запрашивается, когда оно требуется законом.
3.4. Отношения по купле-продаже товаров, возврату, гарантийным обязательствам регулируются отдельным документом — Договором-офертой, размещённым на Сайте.
3.5. Отношения по обработке и защите персональных данных регулируются отдельным документом — Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
4.1. Для создания Личного кабинета Пользователь вводит номер мобильного телефона и подтверждает его СМС-кодом. Если на Сайте доступна авторизация через сервис Сбер ID, сведения из этого сервиса передаются и используются только в объёме, выбранном Пользователем и разрешённом им в интерфейсе Сбер ID, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию и использовать номер телефона и учётную запись Сбер ID на законных основаниях. Администрация вправе разумно полагаться на полученные сведения, пока ей не стало известно об их недостоверности или несанкционированном доступе.
4.3. Функциональные возможности Личного кабинета:
(1) просмотр истории заказов и их статусов;
(2) управление адресами доставки (добавление, редактирование, удаление);
(3) редактирование профиля (изменение контактных данных);
(4) выход из Личного кабинета.
4.4. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность средств доступа к Личному кабинету и незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном доступе. Действия с корректными учётными данными предполагаются совершёнными Пользователем, пока не установлено иное. Это правило не применяется к действиям после получения Администрацией уведомления о компрометации доступа, а также если несанкционированный доступ вызван нарушением обязанностей Администрации по защите информации.
4.5. Ограничение доступа, блокировка или удаление Личного кабинета допускаются в случаях и порядке, предусмотренных разделом 8 настоящего Соглашения.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. свободно и бесплатно пользоваться функциональными возможностями Сайта, предусмотренными настоящим Соглашением;
5.1.2. создавать Личный кабинет и управлять им;
5.1.3. размещать отзывы о товарах в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Соглашения;
5.1.4. обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сайта и исполнения заказов;
5.1.5. отказаться от получения рекламных и информационных рассылок в любое время.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения, Договора-оферты и Политики обработки персональных данных;
5.2.2. предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для оформления Заказа, регистрации и размещения отзыва;
5.2.3. не нарушать права интеллектуальной собственности Администрации Сайта и третьих лиц;
5.2.4. не совершать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта (взлом, распространение вредоносного ПО, массовые автоматизированные запросы, парсинг данных и т.п.);
5.2.5. не размещать на Сайте материалы и сообщения, запрещённые пунктом 7.2 настоящего Соглашения;
5.2.6. не использовать Сайт для распространения рекламы, спама, коммерческих предложений без предварительного письменного согласия Администрации Сайта;
5.2.7. не передавать свои учётные данные для доступа к Личному кабинету третьим лицам.
5.3. Администрация Сайта имеет право:
5.3.1. в любое время изменять дизайн, структуру, контент и функциональные возможности Сайта;
5.3.2. приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ;
5.3.3. ограничивать доступ, блокировать или удалять Личный кабинет в случаях и порядке, предусмотренных разделом 8 настоящего Соглашения;
5.3.4. не публиковать или удалять отзывы и иной пользовательский контент, нарушающий требования раздела 7 настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации;
5.3.5. направлять Пользователю сервисные уведомления, связанные с работой Сайта и исполнением заказов.
5.4. Администрация Сайта обязуется:
5.4.1. обеспечивать функционирование Сайта в соответствии с его назначением;
5.4.2. принимать разумные меры для защиты информации Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
5.4.3. рассматривать обращения Пользователей в сроки, установленные законом, а если специальный срок не установлен — в разумный срок.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Контент Сайта может включать охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Исключительные права на них принадлежат Администрации либо иным правообладателям, предоставившим законное основание для их использования, включая:
(1) элементы дизайна, графику, логотипы, иконки;
(2) обозначение «ЛИРЕ», логотипы и иные средства индивидуализации, законно используемые Администрацией;
(3) фирменный стиль, цветовую гамму, шрифтовые решения;
(4) фотографии продукции и фотоматериалы фотосессий;
(5) тексты статей блога, описания товаров;
(6) алгоритмы, логику и программную реализацию рекомендательной системы подбора товаров (опросник и механизм формирования персональных подборок);
(7) дизайнерские решения продукции — в той части, в которой они охраняются законодательством об интеллектуальной собственности;
6.2. Защита указанных объектов осуществляется в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.3. Пользователю запрещается:
(1) использовать Контент Сайта способами, требующими согласия правообладателя, без такого согласия, кроме случаев, прямо разрешённых законом или пунктом 6.4 настоящего Соглашения;
(2) использовать обозначение «ЛИРЕ», логотипы и иные средства индивидуализации способами, вводящими потребителей в заблуждение либо создающими ложное представление о принадлежности или одобрении товаров и услуг;
(3) извлекать (парсить), копировать и использовать базы данных, структуру каталога, результаты работы рекомендательной системы для создания собственных информационных продуктов или коммерческого использования;
(4) использовать фотографии продукции и иные изображения в рекламных объявлениях, листингах на маркетплейсах или в иных коммерческих целях без согласия соответствующего правообладателя.
6.4. Просмотр Контента Сайта и его использование в объёме, необходимом для выбора и приобретения товаров, допускаются без специального разрешения. Иные случаи свободного использования определяются законодательством Российской Федерации.
6.5. Любое неправомерное использование Контента Сайта влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, включая взыскание компенсации за нарушение исключительных прав.

7. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ОТЗЫВОВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА
7.1. Пользователь вправе размещать отзывы о приобретённых товарах в соответствующих разделах Сайта. Размещение отзыва означает согласие Пользователя с правилами настоящего раздела.
7.2. При размещении отзывов и иного пользовательского контента запрещается:
(1) использовать нецензурную лексику, бранные слова, оскорбительные выражения;
(2) размещать сообщения, содержащие угрозы, клевету, призывы к насилию, дискриминацию по любому признаку;
(3) размещать ссылки на сторонние ресурсы, рекламные материалы, спам, коммерческие предложения;
(4) публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия;
(5) нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц (публиковать чужие фотографии, тексты без разрешения);
(6) размещать заведомо ложную информацию, предназначенную для введения других пользователей в заблуждение или неправомерного причинения вреда деловой репутации. Этот запрет не ограничивает право Пользователя на добросовестный отзыв, личное мнение и сообщение о недостатках товара или сервиса.
7.3. При наличии оснований полагать, что отзыв или иной пользовательский контент нарушает настоящий раздел, права третьих лиц или законодательство, Администрация вправе:
(1) отказать в публикации отзыва с указанием причины, если это технически возможно;
(2) удалить опубликованный отзыв в объёме, необходимом для прекращения нарушения;
(3) ограничить доступ к размещению контента либо применить меры, предусмотренные разделом 8, при систематическом или грубом нарушении правил.
7.4. Размещая отзыв, Пользователь сохраняет исключительные права на созданный им контент и безвозмездно предоставляет Администрации простую (неисключительную) лицензию на срок действия исключительного права и на территории всех стран мира исключительно для размещения отзыва на Сайте, в официальных аккаунтах Администрации и в материалах о соответствующем товаре. Лицензия включает воспроизведение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения и техническое редактирование без искажения смысла. Использование фотографии с изображением гражданина отдельно от отзыва в рекламе допускается только при наличии необходимого согласия. Пользователь может попросить прекратить дальнейшее использование и удалить отзыв, направив обращение на domlire.ru@gmail.com. Администрация прекращает дальнейшее использование и удаляет отзыв со своих ресурсов в разумный срок, как правило, не превышающий 10 рабочих дней, кроме случаев, когда сохранение необходимо по закону или для защиты прав в споре.
7.5. Пользователь подтверждает наличие необходимых прав и согласий на размещаемые материалы. Он несёт ответственность за виновное нарушение прав третьих лиц в пределах, установленных законом. Администрация рассматривает обоснованные требования правообладателей и иных заинтересованных лиц об удалении спорного контента.

8. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ БЛОКИРОВКИ И УДАЛЕНИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
8.1. Администрация вправе временно ограничить доступ к Личному кабинету, заблокировать или удалить его при наличии подтверждённых оснований и с соблюдением соразмерности меры. Отказ в заключении договора, отмена Заказа или иное ограничение покупки допускаются только в случаях, предусмотренных законом и Договором-офертой. Основаниями для ограничения доступа могут быть:
(1) существенное или неоднократное нарушение Соглашения либо Договора-оферты, затрагивающее работу Сайта или права других лиц;
(2) использование нецензурной лексики, оскорблений в адрес сотрудников Администрации Сайта или других пользователей (в любой форме: в отзывах, обращениях в службу поддержки, по телефону, в мессенджерах, социальных сетях);
(3) обоснованные признаки мошенничества, включая использование чужих платёжных данных, подложных документов или предоставление заведомо ложных сведений. Реализация законного права на возврат товара, предъявление претензии или оспаривание операции сами по себе мошенничеством не являются;
(4) распространение спама, рекламы без согласия Администрации Сайта;
(5) автоматизированный сбор данных (парсинг), взлом, попытки нарушения работы Сайта;
(6) иные доказанные недобросовестные действия или злоупотребление правом. Само по себе количество возвратов, совершённых на законных основаниях, не является достаточным основанием для блокировки.
8.2. Мера выбирается с учётом характера и последствий нарушения. Если немедленное ограничение не требуется для безопасности Сайта или предотвращения вреда, Пользователю предварительно направляется уведомление и предоставляется возможность устранить нарушение. По запросу сообщаются причина ограничения и доступный порядок восстановления доступа.
8.3. Ограничение, блокировка или удаление Личного кабинета не прекращают уже оформленные Заказы, не освобождают стороны от возникших обязательств и не ограничивают права Пользователя на возврат товара, денежных средств, предъявление требований и судебную защиту. Информация по Заказам предоставляется через службу поддержки по запросу Пользователя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Пользователь несёт ответственность за свои виновные действия на Сайте и за заведомо недостоверную информацию в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
9.2. В той мере, в какой это допускается законом и соответствующее обстоятельство не вызвано виновными действиями или бездействием Администрации, Администрация не несёт ответственности:
(1) за временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими неполадками, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;
(2) за убытки, возникшие у Пользователя в результате невозможности использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации Сайта;
(3) за содержание и достоверность отзывов и иного пользовательского контента, размещённого Пользователями;
(4) за действия третьих лиц, если эти действия не явились следствием неисполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем;
(5) за несущественные отличия цветопередачи и внешнего вида, обусловленные настройками устройства Пользователя; это условие не ограничивает права покупателя при несоответствии товара описанию, образцу или обязательным требованиям;
(6) за последствия разглашения Пользователем средств доступа, кроме случаев, когда последствия связаны с нарушением Администрацией обязанностей по защите информации или возникли после получения уведомления о компрометации доступа.
9.3. Администрация вправе исходить из достоверности сведений, полученных через Сбер ID, пока ей не стало известно об их недостоверности или несанкционированном использовании учётной записи.
9.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в пределах, установленных законом, и уведомляет другую сторону о таком обстоятельстве при первой разумной возможности.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны стремятся урегулировать споры и разногласия путём переговоров и обмена обращениями, если это возможно.
10.2. Направление претензии является правом Пользователя, если обязательный досудебный порядок не установлен законом для конкретного вида спора. Требования рассматриваются в специальные сроки, установленные законом, а при отсутствии такого срока ответ направляется, как правило, в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения.
10.3. Обращения и претензии можно направить на электронную почту: domlire.ru@gmail.com или по адресу: 692509, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Борисовская, 9. Пользователь вправе использовать иные способы направления требований, предусмотренные законом.
10.4. При недостижении соглашения спор рассматривается компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в один из судов, определённых статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»; исключительная подсудность по адресу Администрации настоящим Соглашением не устанавливается.

11. УВЕДОМЛЕНИЕ О ФАЙЛАХ COOKIE И СТОРОННИХ СЕРВИСАХ
11.1. Сайт использует технически необходимые файлы cookie для работы, безопасности, сохранения сессии и пользовательских настроек. Статистические и маркетинговые файлы cookie, в том числе связанные с сервисами веб-аналитики, используются только на основаниях, указанных в Политике обработки персональных данных и уведомлении о cookie.
11.2. Когда закон требует согласия на статистические или маркетинговые файлы cookie, такое согласие запрашивается отдельно через интерфейс Сайта до их установки. Бездействие или простое продолжение просмотра не заменяет отдельного согласия. Пользователь может изменить выбор или отозвать согласие доступным на Сайте способом.
11.3. Сайт может взаимодействовать со сторонними сервисами, включая Сбер ID, платёжные сервисы, онлайн-чаты и социальные сети. Их операторы обрабатывают данные по собственным документам в пределах своей ответственности. Администрация отвечает за выполняемые ею операции, законность передачи данных сторонним сервисам и информирование Пользователя в объёме, установленном законом.
11.4. Пользователь может управлять cookie через интерфейс Сайта и настройки браузера. Отключение технически необходимых cookie может ограничить отдельные функции Сайта, но отказ от необязательных cookie не должен препятствовать доступу к основным функциям, для которых такие cookie не нужны.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Соглашение действует с даты размещения на Сайте до отмены или замены новой редакцией. К ранее оформленным Заказам применяется редакция, действовавшая при их оформлении, если последующая редакция не улучшает положение Пользователя и иное не предусмотрено законом.
12.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения.
12.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются Договором-офертой, Политикой обработки персональных данных, Политикой возврата товаров и действующим законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА

Индивидуальный предприниматель Завьялов Александр Владимирович
ИНН: 251130801040 ОГРНИП: 322253600041003
Адрес: 692509, Приморский край,
г. Уссурийск, ул. Борисовская, 9
Электронная почта: domlire.ru@gmail.com
Сайт: https://лире.рф/
Дата размещения: 7 августа 2026 г.